L’entreprise Onclusive, basée à Courbevoie, a annoncé son intention de remplacer 217 de ses salariés par une intelligence artificielle d’ici juin 2024, entraînant la fermeture de trois services entiers.
Ce qui semblait être une préoccupation lointaine devient maintenant réalité. L’impact de l’intelligence artificielle sur l’emploi est devenu une réalité incontestable, malgré les avertissements et les prédictions antérieures. Le patron d’OpenAI avait prévenu que l’IA pourrait prendre le travail des gens, et selon Goldman Sachs, environ 300 millions de travailleurs sont menacés.
Les premiers témoignages de salariés remplacés par des IA sont alarmants. En France, l’entreprise Onclusive, spécialisée dans la veille médiatique, prend une mesure radicale en supprimant 217 postes pour automatiser cette tâche à l’aide de l’IA. Cette décision affectera directement trois services de l’entreprise. Onclusive, qui emploie actuellement 383 personnes en France, prévoit ainsi de se séparer d’environ 57 % de ses effectifs.
Les employés touchés par cette automatisation étaient responsables de la réalisation de revues de presse pour les clients de l’entreprise. D’ici juin 2024 au plus tard, une IA sera chargée de collecter et de rassembler les données à leur place, dans le but d’offrir « un service plus fiable et plus rapide », selon la société. Cependant, du point de vue des employés, cette transition est une menace pour les emplois intellectuels.
Les fondateurs de ChatGPT avaient publié en début d’année une liste des métiers qui ne seraient jamais remplacés par une intelligence artificielle, mais cette liste, non exhaustive, n’apaise pas nécessairement les inquiétudes. Chez Onclusive, Matthew Piercy, directeur financier, a promis que « des solutions sur mesure » seraient proposées à chaque employé touché par cette transition, en collaboration avec une entreprise spécialisée dans le reclassement. Les conditions de cette transition et les négociations à venir seront discutées lors de plusieurs réunions dans les jours et les semaines à venir.